为什么在网络上很难说服别人?

2018年6月26日11:48:53 发表评论 163

为什么在网络上很难说服别人?

 

研究发现

对于同一个人、同样的观点,如果能听到表述者的表达,人们会比仅仅阅读书面文字更容易接受。

与阅读书面信息相比,从对手或其他人那儿听到一个信息能够让你感觉到对方也是人。其中一个原因似乎是,表述人在说话时,声音(例如声调)里所具有的副语言线索带来的多样性,显示出他们是深思熟虑的。

副语言线索,指的是一个人在沟通时语音表达方式尤其是语调、语气的变化。

研究还发现,靠发短信、微信、邮件等书面沟通,其实是一个糟糕的方式。

原因是,在阅读文字的时候,我们更容易把对方“非人化”,也就是我们没有办法应用同理心,将心比心地去理解他们。我们看到的只是他提出的观点。

如果看到一个我们认为是脑残的观点,我们很容易就认为,提出这个观点的人,也是一个没脑子的人。但是,我们会忽略,他们提出这样的观点,可能也有他们在具体情境中的理由。正如我们自己也会在一些场景下犯错犯傻、或者迫于苦衷而说一些话。

因此,如果不得不靠书面交流,那么,你最好谨慎组织语言、斟酌用词,做到冷静理智、有理有据。

 

为什么在网络上很难说服别人?

 

所以,同那些跟你持有不同观点的人辩论,社交网络其实是最坏的选择。

 

这是为什么呢?

因为,社交网络上的辩论基本都是通过文字,你没有办法通过声音和图像来展示单纯信息之外的东西;因此,你也很难字斟句酌去跟对方讨论。

有限的字数、社交媒体使用者碎片化的注意力,都将使你的说服工作变成一场艰苦卓绝的战斗。

因此,下次不要再试图通过微博、微信或者邮件说服其他人接受你的观点,更好的方法是,跟他面对面谈。

 

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七仔

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