情商 – 为何如此重要?

2018年8月11日10:48:52 发表评论 162

情商 - 为何如此重要?

 

情商这个概念近几年成为了心理学研究领域的热议话题,尤其是对当今的职场所产生的影响。

 

一个企业的成功与否,本质上来说,企业全靠人,因此任何影响人们心智的发挥的元素同样也会对人所管理和效力的企业产生影响。

 

事实上,许多专家现在都相信一个人的情商可能比他们的智商更重要。

 

“情商”这个概念的发展历程

从19世纪30年代被普遍的称为“社会智商”

20世纪中期的“情感的力量”

到当前的术语“情商”

 

情商 - 为何如此重要?

 

形容“情商”的词有哪些?

1、自我意识

认识和理解我们的情绪和反应。

 

2、自我管理

管理、控制和适应我们的情绪、心境、反应和响应。

 

3、动力

利用我们的情感来激励自己采取适当的行动、实施、跟进并努力实现我们的目标。

 

4、移情作用

观察别人的感受,理解他们的情感并且在这种理解的情况下更有效地建立与他人的关系。

 

5、社交能力

建立人际关系;在社交场合和别人打成一片;主动协调冲突并作为团队一份子积极投入工作。

 

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七仔

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