高情商(情绪智力)人士的七个习惯

2019年4月8日16:41:21来源:微信公众号 心理学网(ID:xinlinet) 发表评论 567
摘要

情绪智力包括感知情绪的能力,情绪推理能力,理解情绪的能力和管控情绪的能力。情商高的人有一些习惯,这些习惯帮助他们管理自己的情绪,理解别人的感受。掌握这些习惯能提高每一个人的情商。

高情商(情绪智力)人士的七个习惯

 

愤怒很容易,但针对正确的人,以恰当的火候,在合适的时间,因合适的原因,用正确的方式发怒就不那么简单了。

情绪智力包括感知情绪的能力,情绪推理能力,理解情绪的能力和管控情绪的能力。情商高的人有一些习惯,这些习惯帮助他们管理自己的情绪,理解别人的感受。掌握这些习惯能提高每一个人的情商。

1 、情绪智力高的人会留意自己的感受

心理学家Daniel Goleman认为自我意识是情绪智力的关键成分,它包括认知自己情感、情绪、感受的能力,还包括认知自己的情绪情感如何影响了他人,而监控自己的情绪状态是情绪智力的基本要求。

 

2、情绪智力高的人能理解他人的感受

共情(能够正确地了解当事人内在的主观世界,并且能将有意义的讯息传达给当事人。明了或察觉到当事人蕴涵着的个人意义的世界,就好像是你自己的世界,但是没有丧失这‘好像’的特质。——好难,需要修炼)是情绪智力的另外一个重要成分。如果一个同事很悲伤,你首先得知道他的感受才能做出正确的反应。

 

3、情绪智力高的人能调节自己的情绪

自我调节绝对是情绪智力的核心要素。理解情绪固然可嘉,但如果不能调节,那理解又有何用?情绪智力高的人在行动之前会有基于感受的思考(感受——思考——行动)。他们的行为与感受合拍,但不会让感受控制生活。

 

4、动机(激励)

情绪智力高的人被目标所激励,同时,为了实现长期目标,他们管理自己的行为和情绪。生活发生了改变,他们也会紧张甚至恐惧,但他们知道要去管理自己的恐惧。

 

5、情绪智力高的人拥有社交技能

情绪智力高的人一般拥有高超的社交技能,这可能是因为他们能调节自己顺应自己的情绪,也适应别人的情绪。他们“经营”健康的社会关系,乐于帮助周围的人取得成功。

 

6、情绪智力高的人愿意(也能够)和他人讨论情绪

有时候,人们能做到共情,但却不能同别人分享自己的感受,情绪智力高的人不仅能理解情绪,还能恰当地表达。何为恰当?想象一下,你过了糟糕的一天,又累,又感到挫折,还感到愤怒,此时不恰当的反应可能是回到家和爱人吵一架,或者给领导发一份措辞激烈的email;而恰当的做法是回到家和爱人讨论一下挫折,通过慢跑释放一下紧张感,然后想一想,制定个计划,让明天过得更好一些。

 

7、情绪智力高的人能准确判断情绪的潜在原因

想象一下,你发现自己生了一个同事的气,此时你评估一下自己的情绪,分析一下到底是什么让你心烦意乱,是同事的行为你不能接受吗?还是最近老板给了你很多挫折和压力?情绪智力高的人能就此做出准确判断。这看起来很简单,但实际上很复杂,越是强烈的情绪(如爱和恨、愤怒)越是如此。

 

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七仔

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