3招助你成为优秀的「沟通者」 职场心理

3招助你成为优秀的「沟通者」

当你专心聆听对方说话时,有没有重视对方的话? 你听到的重点是什么? 你是怎么回应对方的自我剖析的? 这里有三个帮你成为优秀沟通者的建议: 1、在谈话中扮演“荧光笔” 优秀的沟通者会通过聆听了解对方、记...
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沟通技巧 | 如何得体地传达坏消息 职场心理

沟通技巧 | 如何得体地传达坏消息

没有人喜欢告诉别人坏消息,然而在职场上,如何得体地传达坏消息是每位领导者必需的技能? 1、为谈话做好准备 如果你告诉对方“你被开除了”,对方很可能会觉得“这不公平”,然后做出过激反应。因此你要提前设想...
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职场 | 塑造优秀企业文化的6种性格特质 职场心理

职场 | 塑造优秀企业文化的6种性格特质

对于企业里的道德缺失问题,不仅需要建立制度规范,也需要道德高尚、勇于应对和行动的员工帮忙塑造企业文化。这样的员工具有6个特质: 首先,员工需要具备责任心和道德专注力,才能注意到企业里正在发生的道德问题...
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你属于哪种工作“人格”? 职场心理

你属于哪种工作“人格”?

畅销书作家理查德·科克(Richard Koch)的著作《80/20法则》在全球售出数百万册,他同时也是一位成功投资人和企业家。科克在美国《企业家》(Entrepreneur)网站发表了一篇文章,提醒...
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怎样增加同事之间的信任感 职场心理

怎样增加同事之间的信任感

团队之间的信任感能够提升成员的参与度,让合作更加顺利。 如何提升同事之间的信任感呢? 关键就在于沟通。 与同事沟通来往时可以多使用的7句话: 第一,“这是我的疏忽。”每个人都会犯错,承认自己的不足能快...
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